بخش فنی
پاسخ: سیستم دوربین مدار بسته شامل اجزای زیر است:
پاسخ: تمام دوربین های آنالوگ حرفه ای موجود در بازار فاقد میکروفن بوده و در صورت لزوم باید جداگانه تهیه گردد.
پاسخ: خیر، هارد دیسک جزء متعلقات دستگاه نبوده و متناسب با نیاز هر کاربر باید تهیه شود.
پاسخ: محاسبه ظرفیت هارد دیسک با اعمال ملاحظاتی از قبیل: تعداد روزهای مورد نیاز برای آرشیو تصاویر، کیفیت ضبط، تعداد دوربینها، فریمهای ضبط شده در ثانیه و ... محاسبه می گردد. به منظور سهولت کار به منوی " سرویسها و خدمات" و سپس گزینه "محاسبه ظرفیت هارد دیسک" مراجعه نمایید..
پاسخ: کلیه هارد دیسک های استاندارد کامپیوتر (ساتا) مناسبند. ولی مارکهای Seeagate و "وسترن دیجیتال سبز، آبی و بنفش رنگ( مخصوص دستگاه های ضبط دوربین های بسته)" همخوانی بیشتری دارند.
پاسخ: کلیه دوربینها (به جز دوربین های جعبه ای) دارای پروژکتورهای IR بوده و در تاریکی مطلق هم تصویر برداری می کنند.
پاسخ: فروشگاهها به طور متداول دارای هزینه های متعددی (نظیر اجاره بهای بالاتر) هستند که به عنوان بالاسری در قیمت فروش اجناس خود را نشان می دهد، در فروش اینترنتی این هزینه ها کمتر است.
پاسخ: با توجه به ماهیت اینترنتی بودن فروش اجناس، تمام تلاش این مجموعه کسب رضایت مشتریان از طریق حفظ کیفیت تجهیزات و همچنین خدمات پس از فروش است. با گسترش ابزارهای ارتباطی، مشتری مداری چیزی نیست که از دیدگاهها پنهان بماند. در کنار آن، این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده که به نوعی مجوز کسب و کار در فضای مجازی است.